Como realizar trocas e devoluções

Se você deseja trocar ou devolver um produto, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 97662-5883. Nossa equipe responderá o mais rápido possível para orientá-lo.

Prazo para devoluções

Lembre-se que as devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca e devolução

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou desgaste.
  • A etiqueta original deve estar afixada na peça.
  • A embalagem original deve ser mantida.
  • Apresente a nota fiscal ou comprovante de compra.

Essas condições garantem a qualidade e segurança das nossas peças, pois são roupas de uso individual. O produto será analisado antes da aprovação da devolução para sua total satisfação.